مرساة

سياسة الإلغاء

إليك طريقة إيقاف رسوم التجديد المستقبلية وما يحدث لوصول Pro والفرق بين الإلغاء والاسترجاع.

آخر تحديث: 12 أغسطس 2026

طريقة الإلغاء

افتح مرساة ← الحساب والعضوية ← إدارة الفوترة. تتيح بوابة Lemon Squeezy إلغاء الاشتراك الشهري أو السنوي وإدارة وسيلة الدفع والفواتير.

يوقف الإلغاء رسوم التجديد المستقبلية. يستمر وصول Pro عادة حتى نهاية الفترة المدفوعة، ويظهر تاريخ النهاية داخل مرساة.

يمكن استئناف الاشتراك الملغي من بوابة الفوترة قبل تاريخ انتهائه المحدد. بعد الانتهاء قد يلزم اشتراك جديد.

لا يؤدي الإلغاء تلقائيًا إلى استرجاع الفترة الحالية أو أي خصم سابق. تُعالج طلبات الاسترجاع بصورة منفصلة وفق سياسة الاسترجاع.

يحاول حذف حساب مرساة إلغاء أي تجديد نشط أولًا، ويتوقف الحذف إذا تعذر تأكيد الإلغاء. لا تُمسح بيانات مساحة العمل المحلية على الجهاز تلقائيًا.

استخدم نموذج التواصل إذا لم تعمل بوابة الفوترة أو لم تتحدث حالة الاشتراك.